Единый отдел обслуживания

Единый отдел обслуживания

  (4152) 25-19-66, 8-962-291-25-31, (4152) 25-23-54
В 2016 году из двух самостоятельных отделов — абонемента и читального зала, был создан Единый отдел обслуживания (далее ЕОО). ЕОО — один из самых больших отделов библиотеки. В его фонде свыше 70 тысяч книг по всем отраслям знаний: естественным наукам, технике, искусству, общественным наукам, сельскому хозяйству, широко представлена русская и зарубежная классика, фантастика, детективы, приключения. Все книги находятся в открытом доступе. Помимо книг, абонентам библиотеки доступны около 40 наименований периодических изданий.
ЕОО выдает документы на дом на срок 15 дней в количестве до 10 экземпляров книг и журналов единовременно. Пользователями библиотеки могут стать жители гг. Петропавловска-Камчатского и Елизово, начиная с 11-ти лет.

  • Пользование справочно-правовой системой «ГАРАНТ».
  • Информация по российскому законодательству, правовым и экономическим вопросам доступна всем желающим. Сотрудники отдела помогут найти нужный документ, распечатать его или сохранить на электронный носитель.
  • Организация бесед, лекций, книжных обзоров, выставок, акций.
  • Сотрудниками отдела разработана методика проведения викторин, мастер-классов, брейн-рингов, тематических вечеров, которые пользуются большим успехом у читателей.
  • При отделе работает клуб «Общение» для людей пенсионного возраста — центр проведения досуга, встреч с интересными людьми.
Правила предварительного заказа литературы из фонда библиотеки
  1. Данная услуга позволяет сделать предварительный электронный заказ на издания, хранящиеся в фондах библиотеки, и получить их в едином отделе обслуживания и специализированных читальных залах без дополнительного ожидания. Услуга предоставляется на основании Правил пользования библиотекой и оказывается бесплатно.
  2. Воспользоваться услугой предварительного заказа документов могут только пользователи, имеющие читательский билет, выданный Камчатской краевой научной библиотекой им. С. П. Крашенинникова.
  3. Для заказа документов необходимо:
    — с помощью электронного каталога найти необходимую литературу;
    — заполнить электронную форму заказа (кнопка ЗАКАЗАТЬ КНИГУ). Одновременно можно заказать не более 3-х книг. На каждое издание заполняется отдельная форма.
  4. Заказы, поступившие в будние дни (понедельник-четверг) до 15:00, будут выполнены в течение последующих 2-х рабочих дней. При поступлении заказа после 15:00 срок выполнения увеличивается на 1 рабочий день. Заказы, поступившие в выходные и праздничные дни, будут выполнены в течение ближайших 2-х рабочих дней.
  5. После поступления заказа пользователь получит информацию (по указанному телефону или адресу электронной почты) о принятии, отклонении или уточнении заказа, а также о сроках и особенностях выполнения заказа.
  6. Заказанные книги хранятся в едином зале обслуживания и специализированных читальных залах в течение 10 рабочих дней.
  7. Дополнительную информацию о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах Камчатской краевой научной библиотеки, можно получить, направив запрос в справочную службу «Спроси библиотекаря».

Правила пользования услугой «Продление онлайн»
  1. Единый отдел обслуживания продлевает книги на срок 14 календарных дней от даты поступления заявки. Если дата возврата выпадает на нерабочий день библиотеки, днем возврата считается ближайший следующий за ним рабочий день.
  2. Период рассмотрения заявки на продление книг составляет 2 рабочих дня (рабочих в режиме библиотеки). В течение этого срока на адрес электронной почты или номер телефона, указанные читателем, поступит сообщение о продлении срока пользования или невозможности продления.
  3. Срок возврата книг считается продленным только тогда, когда читатель получил соответствующее подтверждение от работника библиотеки по телефону или на e-mail адрес.
  4. Книги продлеваются онлайн не более чем на 2 срока.
Уважаемые читатели! Заполнив форму продления один раз, вы автоматически продлеваете ВСЕ книги, записанные на ваше имя. Если вы являетесь должником библиотеки, то услуга продления онлайн не предоставляется!

Сотрудничество с электронной библиотекой «ЛитРес»
Библиотека «ЛитРес» – это более 300000 тысяч полнотекстовых электронных книг для чтения, доступ к которым можно получить, не выходя из дома.

Если вы продвинутый пользователь Интернета и вас привлекает чтение с электронного носителя, запишитесь в электронную библиотеку «ЛитРес». Обратитесь в Единый отдел обслуживания Камчатской краевой научной библиотеки им. С. П. Крашенинникова. Получите логин и пароль. Загрузите приложение «ЛитРес» на свое электронное устройство (компьютер, планшет, смартфон) и читайте бесплатно. Библиотека за счет своих средств приобретет книги, которые вы закажете, кроме тех, которые есть в фонде в печатном виде.

Должность Ф И О e-Mail
Заведующая единым отделом обслуживания Будник Ирина Ивановна abon@mail.kamlib.ru
Заведующая сектором периодики Пономарева Светлана Михайловна
Заведующая сектором контроля и регистрации читателей Шевцова Наталья Петровна control@mail.kamlib.ru
Главный библиотекарь Баркова Марина Геннадьевна
Главный библиотекарь Дягель Татьяна Никифоровна
Ведущий библиотекарь Голубь Ольга Александровна
Ведущий библиотекарь Репях Татьяна Владимировна
Ведущий библиотекарь Рой Наталья Ивановна
Ведущий библиотекарь Рудько Людмила Михайловна
Мероприятия отдела
26.11.2019
26 ноября в 14:00 в Едином отделе обслуживания пройдет беседа «Петропавловск-Камчатский — город воинской славы».

28.05.2019
В 14:00 в кафе библиотеки для участников клуба «Общение» состоится беседа «Год без Мастера», посвященная творчеству Олега Табакова.


14.03.2019
Школьников 6-7 классов приглашают принять участие в квизе «Он баснями себя прославил…»


Выставки отдела
19.11.2019

В ноябре единый отдел обслуживания приглашает на необычную выставку книг, в названиях которых присутствуют цвета.





К структуре библиотеки